Exemples d'interventions "Efficience" réalisées par nos consultants

Optimisation de la gestion et de l’organisation des blocs opératoires pour plus d’une quinzaine d'établissements de santé (publics, PSPH, privés)

Efficience opérationnelle des organisations blocs. Fusion de bloc. Amélioration de la prise en charge du patient. Dimensionnement de ressources en adéquation à l’activité.

Résultats :mobilisation / sensibilisation de la direction d’établissement sur la gestion des blocs, renforcement significatif de l’encadrement du bloc en termes de méthodes et d’outils, en impulsant des changements culturels au sein des établissements (indicateurs de performance, vocabulaire commun, formalisme du management, charte de bloc, fiche de poste, …), meilleure utilisation des moyens du bloc (quasi éradication du non programmé non urgent, réduction des heures supplémentaires, maitrise de l’ouverture des salles et de l’attribution des vacations fonction de l’activité), mise en place de système de pilotage (circuit de décision, indicateurs et tableaux de bord).

Restructuration du réseau de distribution d’un équipementier télécoms

Refonte des processus commerciaux, logistiques, d’installation et d’animation / mangement du réseau. Dimensionnement des activités et structures. Renforcement du système d’information marketing et commercial / poste de travail du vendeur.

Résultats : une réduction des coûts de services à l’après vente (environ 30%), le chiffre d’affaire moyen par affaire a augmenté de façon significative (environ 20%).

Optimisation de la production d’un établissement du secteur public de la défense

Evaluation de la politique industrielle et de la stratégie make or buy, identification des leviers de productivité ainsi que leur quantification et plan d'action associé.

Résultats : le plan de productivité quantifié a été accepté à tous les niveaux d’organisation du site et du siège de l’établissement. Ce plan d’action a permis un gain de plus 15% de productivité par an.